CASE SAMP

A SAMP Assistência Médica é uma das maiores operadoras de saúde do Brasil, fundada em 1991 na cidade de São Paulo. Atuou em sua totalidade nos estados do Espiríto Santo e Minas Gerais prestando serviços médicos aos seus beneficiários.
A Innovision e a Suporte 24x7 aceitaram o desafio de atender uma grande demanda da Samp e dividiu os processos de estruturação do ambiente de TI em diversos projetos de sucesso.

Projeto Sonicwall

O Projeto Sonicwall foi o processo de substituição do antigo firewall por solução NG firewall da Sonicwall oferecendo maior segurança. Esse processo contemplou a instalação de dois firewalls em alta disponibilidade da matriz E9 Firewalls nas filiais do cliente.

Projeto de migração de plataforma de e-mail

Para profissionalizar a comunicação entre as equipes, oferecemos a solução de migração das caixas de e-mail do gmail para o office 365, visando redução de custos, aumento nas funcionalidades e criação de e-mails para todos os funcionários da empresa, contabilizando mais de 500 e-mails ativos.

Projeto RFID

O Projeto teve como premissa auxiliar o cliente no controle de inventário de todas as filiais, contemplando móveis, equipamentos de telemedicina, ativos de T.I. e similares.
Foram fornecidas etiquetas de inventário com 3 modos de identificação: número, código de barras e RFID, essas informações foram coletadas por coletores de dados e catalogados em um Software específico para inventários. Deste modo, toda vez em que o cliente necessita confirmar o inventário, o mesmo pode ser feito de modo digital e com a possibilidade de confirmação via coletor de dados. Apenas indo no local onde o objeto deveria estar e verificando (via rfid) se o mesmo ainda está naquela localidade.

Projeto DRP

A fim de aumentar a disponibilidade do ambiente do cliente e evitar paradas ocasionadas por falhas, foi criado o projeto de DRP. Neste projeto todos os sistemas vitais para a operação das filiais foram replicados em uma nova infraestrutura geograficamente distante, porém com interligações de alta velocidade e baixa latência. Quando uma parada critica ocorre (seja elétrica, hardware, software, entre outros) todos os usuários continuam trabalhando com a infraestrutura do DRP.

Projeto wifi com Captive Portal

Havia uma grande demanda de acesso wifi por parte dos pacientes, porém o cliente não queria liberar a rede e ao mesmo tempo precisava ter certeza que o acesso estava sendo feito por um paciente conveniado com eles. Então foi criada uma rede de antenas wifi utilizando uma controladora, após essa implantação foi criado um Captive Portal específico para o cliente, onde só seria possível se conectar utilizando um número válido de carteirinha e um número de celular para recebimento de um SMS de confirmação.
Através deste portal, será possível correlacionar os dados dos pacientes que acessaram a wifi, com esses dados é possível controlar o fluxo de pessoas nas unidades e enviar (via SMS) uma pesquisa de satisfação para cada um dos pacientes.

Projeto AD

Pensando no aumento do controle e segurança da rede, houve a necessidade de criarmos um A.D. na rede do cliente, deste modo todos os arquivos, pastas, acessos e até mesmo a navegação web poderiam ser controladas.
O ambiente contava com mais de 500 Usuários, distribuídos em até 11 localidades e com diferentes níveis de acesso (desde acessos de simples leitura, até acessos de administrador) em diferentes setores da empresa.

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